กรม สบส. ยกระดับศักยภาพการขับเคลื่อนองค์กรดิจิทัล ผ่านระบบ Biz Portal
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (กรม สบส.) กระทรวงสาธารณสุข ปรับกระบวนงานบริหารจัดการองค์กรสู่ระบบดิจิทัล นำระบบ Biz Portal มาให้บริการเต็มรูปแบบ ผู้รับบริการสามารถเข้าถึงระบบข้อมูลและงานบริการของกรม สบส. ได้อย่างสะดวกสบายกว่า 55 รายการ นายแพทย์กรกฤช ลิ้มสมมุติ รองอธิบดี กรม สบส. กล่าวว่า ด้วยยุคสมัยและวิถีชีวิตของประชาชนที่มี การเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด ภาครัฐจะต้องมีการเสริมสร้างนวัตกรรมและเทคโนโลยีขององค์กรให้ทันสมัยก้าวทันต่อสถานการณ์ ซึ่งหนึ่งในแนวทางที่จะพัฒนาหน่วยงานให้เกิดความทันสมัยนั้นจะต้องมีการนำเทคโนโลยีมาใช้ อย่างการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้ภายในหน่วยงาน เพิ่มศักยภาพการทำงานขององค์กรให้รวดเร็ว ฉับไว สามารถอำนวย ความสะดวกสบายให้กับประชาชนในหลากหลายด้าน โดยกรม สบส. ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีความเกี่ยวข้องกับบริการ ในด้านระบบริการสุขภาพ ทั้งในส่วนของประชาชนและผู้ประกอบกิจการสถานพยาบาล ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญ ในการเปลี่ยนแปลง จึงได้นำเทคโนโลยีมาปรับใช้เพื่อยกระดับการให้บริการ โดยพัฒนาระบบ Platform เพื่อปรับเปลี่ยนกระบวนงานบริหารจัดการองค์กรสู่ระบบดิจิทัล อำนวยความสะดวกให้ประชาชนหรือผู้รับบริการสามารถทำธุรกรรม ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้แบบครบวงจร ผ่านเว็บไซต์ศูนย์กลางบริการภาครัฐเพื่อภาคธุรกิจ (https://bizportal.go.th) ซึ่งปัจจุบันประชาชนสามารถเข้าถึงระบบข้อมูลและงานบริการของกรม สบส. ได้กว่า 55 รายการ อาทิ งานบริการเกี่ยวกับสถานพยาบาล การขึ้นทะเบียนเพื่อขอรับหนังสืออนุญาตให้บุคคลทำการประกอบโรคศิลปะ การขอแก้ไขให้ดำเนินการ/ประกอบกิจการสถานพยาบาล (คลินิก) การแจ้งยกเลิกกิจการสถานพยาบาล (คลินิก) การชำระค่าธรรมเนียมรายปี คลินิก/โรงพยาบาล การขอต่ออายุใบอนุญาตให้ดำเนินการและประกอบกิจการสถานพยาบาล ฯลฯ โดยสามารถทำธุรกรรม ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้แบบครบวงจร ณ จุดเดียว สามารถลดภาระด้านเอกสาร และค่าใช้จ่ายในการเดินทาง อีกทั้ง ยังสามารถติดตามสถานะการดำเนินงานด้วยตนเอง ผ่านคอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์มือถือ โดยในปี 2567 มีสถิติผู้ใช้บริการของกรม สบส. ยอดรวมธุรกรรม Biz Portal รวม 11,650 คำขอ ซึ่งคำขอที่ยื่นผ่านระบบ Biz Portal โดย 3 อันดับที่มีคำขอมากที่สุดคือ 1. การขอรับใบอนุญาตให้ดำเนินการสถานพยาบาล 1,932 คำขอ 2. การชำระค่าธรรมเนียมประจำปี 1,794 คำขอ และ 3. การขออนุญาตให้ประกอบกิจการสถานพยาบาล 1,418 คำขอ นายแพทย์กรกฤช ลิ้มสมมุติ รองอธิบดี กรม สบส. กล่าวต่อว่า ระบบ Biz Portal เป็นระบบกลางบริการภาครัฐ เพื่อภาคธุรกิจ เพื่อสื่อสารสร้างความเข้าใจแก่ประชาชน/ผู้ประกอบการ และหน่วยงานภาครัฐ ยกระดับการบริการผ่านช่องทางออนไลน์ ทำให้มีความสะดวก ลดระยะเวลา ลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน ไม่ต้องเดินทางไปยื่นเอกสารกับหน่วยงาน แต่สามารถทำได้ด้วยตนเองผ่านระบบออนไลน์ โดยประชาชนหรือผู้ประกอบกิจการสามารถลงทะเบียนออนไลน์ขอรับบริการได้ที่เว็บไซต์ศูนย์กลางบริการภาครัฐเพื่อภาคธุรกิจ หรือเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ และหากมีข้อสงสัย หรือคำถามสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ทางหมายเลขโทรศัพท์ 0 2193 7000 ในวันและเวลาราชการ
เอกสารประกอบ
1.
2
