แบบสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
แบบสำรวจนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจ ความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ และนำผลการประเมินไปพัฒนาปรับปรุงแก้ไขงานให้มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง โปรดทำเครื่องหมายให้ตรงตามความเป็นจริงของท่านมากที่สุด
ส่วนที่ ๑: ข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถาม
๑. เพศ
ชาย
หญิง
๒. อายุ
ต่ำกว่า ๒๐ ปี
๒๑-๓๐ ปี
๓๑-๔๐ ปี
๔๑-๕๐ ปี
มากกว่า ๕๐ ปี
๓. สายงาน
ผู้บริหาร (อธิบดี/รองอธิบดี/ผู้อำนวยการ)
ข้าราชการ
วิชาการ
สนับสนุน
พนักงานราชการ
ลูกจ้างประจำ
ลูกจ้างชั่วคราว
๔. ระดับการศึกษา
ต่ำกว่าปริญญาตรี
ปริญญาตรี
ปริญญาโท
ปริญญาเอก
ส่วนที่ ๒: ความพึงพอใจในการใช้บริการข้อมูลบนเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
รายละเอียด : ด้านข้อมูล
ข้อ
คำถาม
คำตอบ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
๒.๑.๑
มีชื่อหน่วยงาน/แหล่งข้อมูล
๒.๑.๒
ภาษาเข้าใจง่าย กระชับ อธิบายชี้แจงข้อมูลได้ชัดเจน
๒.๑.๓
ข้อมูลเป็นปัจจุบันและถูกต้อง
๒.๑.๔
ข้อมูลที่นำเสนอครบถ้วนตรงความต้องการ
ส่วนที่ ๓: ความพึงพอใจในการใช้บริการข้อมูลบนเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
รายละเอียด : ด้านการใช้งาน
ข้อ
คำถาม
คำตอบ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
๒.๒.๑
ความรวดเร็วในการเข้าถึงหน้าเว็บเพจ
๒.๒.๒
ใช้งานง่ายและสะดวกในการค้นหาข้อมูล
๒.๒.๓
สามารถส่งข้อมูลติดต่อกลับได้
ส่วนที่ ๔: ความพึงพอใจในการใช้บริการข้อมูลบนเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
รายละเอียด : ด้านรูปแบบ
ข้อ
คำถาม
คำตอบ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
๒.๓.๑
ตัวอักษรอ่านง่ายชัดเจนและถูกต้อง
๒.๓.๒
ภาพ สี และการออกแบบมีความเหมาะสม
ส่วนที่ ๕: ความพึงพอใจในการใช้บริการข้อมูลบนเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
รายละเอียด : ด้านการใช้ประโยชน์
ข้อ
คำถาม
คำตอบ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
๒.๔.๑
การนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์
ส่วนที่ ๕: ความพึงพอใจในการใช้บริการข้อมูลบนเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
ข้อเสนอแนะ/ปัญหาของการใช้บริการ